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服务保障
服务保障承诺
每一位在东方龙人网购物的顾客都可以享受到“假一罚一”的服务,保障您安全购物。如果您认为购买的商品是假货,并能提供国家相关质检机构的证明文件,经确认后,在全额返还商品金额的同时,再以礼券形式返还一倍的商品金额。

退换货处理
1、 东方龙人网保证商品的质量。一般情况下,商品一经售出,不予退换。
2、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请把该商品邮寄回东方龙人网进行质检,如果确认商品质量有问题,我们保证给予退换。地址:北京市海淀区中关村南大街17号韦伯时代中心C座610(邮编:100081)。

注意事项:
1、若办理退货,已开据发票的商品需同时退回发票。
2、以下情况将不提供退换货服务:
1)、受损、污染的商品。
2)、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。


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